Au programme de cette formation :
1 – Déterminer les leviers d’optimisation de ses honoraires :
- Identifier les potentiels de progression d’honoraires / de facturation.
- Apprendre à déterminer ses propres leviers pour améliorer sa rentabilité.
- Comprendre nos représentations et celles des clients dans le rapport à l’argent.
2 – Instaurer un climat de confiance et se faire confiance :
- Repérer les freins les plus couramment rencontrés pour les lever avec souplesse.
- Questionner pour cerner les attentes et les motivations du client.
- Acquérir des outils pour faire accepter ses augmentations d’honoraires avec sérénité et conviction.
- Savoir relancer ses clients sans appréhension.
3 – Argumenter pour justifier ses honoraires :
- Affirmer sa valeur ajoutée et argumenter son prix.
- Développer une argumentation commerciale persuasive.
- Savoir présenter et valoriser une augmentation auprès de ses clients.
- Traiter séparément objections, inquiétude et manque d’information.