Un manager doit être doté de plusieurs compétences et qualités pour réussir dans son rôle. Aujourd’hui, les compétences techniques ne suffisent plus. Il doit posséder les soft skills tant recherchés par les entreprises : capacités d’adaptation, intelligence émotionnelle, flexibilité, créativité, autonomie…
Les managers efficaces sont ceux qui savent écouter attentivement leurs collaborateurs et prendre en compte leurs points de vue. Ils sont aussi capables de prendre des décisions stratégiques pour atteindre les objectifs à long terme de l’entreprise et instaurer une bonne dynamique au sein des équipes.